Chaque kit comprend des briques ABS de haute qualité développées par Fabriks, un pack d'autocollants en édition limitée qui change en fonction de la saison et un manuel d'instructions numérique pour un assemblage sans faille.

Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Les commandes traitées ici prennent de 5 à 7 jours ouvrables. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre de 7 à 16 jours. Les détails de la livraison vous seront communiqués dans votre courriel de confirmation.

Nous nous excusons sincèrement si vous avez rencontré des problèmes avec des pièces manquantes ou défectueuses dans votre jeu Fabriks. Bien que cela soit rare, nous voulons nous assurer que vous avez une expérience de construction complète et agréable. Si vous pensez qu'il manque des pièces ou si vous avez identifié des pièces défectueuses, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Vérifiez à nouveau l'ensemble de votre jeu.

2. Si vous êtes certain qu'il manque des pièces ou qu'elles sont défectueuses, faites des captures d'écran des instructions et indiquez clairement les pièces spécifiques qui posent problème ou dont vous avez besoin.

3. Envoyez-nous les images, ainsi que votre numéro de commande, à l'adresse contact@fabrilks.com. Cela nous aidera à identifier le problème avec plus de précision et à accélérer le processus de remplacement.

Soyez assuré que nous examinerons rapidement la question et que nous vous fournirons les pièces manquantes ou de remplacement nécessaires pour que vous puissiez terminer votre construction.

Nos briques sont fabriquées en ABS de haute qualité, sans BPA ni phtalates, conforme aux normes EN 71 (jouets) et ASTM F963. Elles sont solides, colorées et résistantes à l’usure.

Grâce au lien de suivi par e‑mail :

• Ouvrez l’e‑mail de confirmation de commande que nous vous avons envoyé
• Cliquez sur le lien de suivi inclus pour voir l’état de livraison et la date prévue